Chyba 404

Custom 404 stránka

Standardní 404 stránka Flexi RS používá design vašeho webu (záhlaví, zápatí) a nabízí návštěvníkovi cestu zpět — odkaz na hlavní stránku a vyhledávání. Pokud chcete 404 stránku přizpůsobit (vlastní text, ilustrace, nabídka populárních článků), ozvěte se nám.

Když stránka existuje, ale ukazuje 404

Občas se stává, že stránka v adminu existuje, ale na webu vrací 404. Možné příčiny:

• Neaktivní lokále — záznam je v adminu, ale v dané jazykové mutaci nemá zaškrtnuté „aktivní"
• Chybný typ navigace — položka v navigaci je typu section nebo link, který nemá vlastní URL
• Cache — po změně v adminu se může na vyčištění cache čekat až několik minut

V detailu navigace zkontrolujte záložku jazyka, kde stránka neexistuje, a ujistěte se, že je aktivní.

Když posílám návštěvníky na 404

Pokud zjistíte, že některá stará URL vede na 404 (např. po přejmenování stránky), zvažte nastavit přesměrování v sekci Přesměrování:

1. v administraci otevřete sekci Přesměrování
2. klikněte na Přidat
3. do pole Z zadejte starou URL (např. /stara-stranka)
4. do pole Na zadejte novou URL
5. vyberte typ — 301 (trvalé, doporučeno) nebo 302 (dočasné)
6. uložte

Návštěvníci i Google teď budou na starou URL přesměrováni transparentně.

Co dělat jako návštěvník

1. zkontrolujte URL — překlepy, chybějící lomítka, velikost písmen
2. zkuste smazat poslední část URL (např. z /blog/clanek-5 na /blog) — uvidíte rodičovskou stránku
3. na rodičovské stránce hledejte odkaz na to, co potřebujete
4. použijte vyhledávání na webu (pokud je k dispozici)
5. vraťte se na hlavní stránku a zkuste navigaci od začátku

HTTP 404 Not Found znamená, že server existuje a funguje, ale stránka na požadované adrese neexistuje. Je to nejčastější chyba, se kterou se na webu setkáte.

Nejčastější příčiny:

• překlep v URL adrese
• stará URL — stránka byla přejmenovaná, smazaná nebo přesunutá
• chybný odkaz (zastaralý e-mail, jiný web)
• stránka existuje, ale je nastavená jako neaktivní (draft)